OSCER is een online service voor het oplossen van allerlei computerproblemen. Dat doen we ‘online’ door het overnemen van de computer waarna we werkzaamheden kunnen uitvoeren. We nemen op afstand, via een beveiligde verbinding uw computerscherm over. U kunt dus ook meekijken als uw probleem wordt opgelost, waardoor we privacy waarborgen. Op deze manier hoeft u, de gebruiker, de computer niet naar een computerwinkel of reparateur te brengen, en er komt ook niemand langs om uw probleem op te lossen. Het enige wat u nodig heeft is een breedband (ADSL of kabel) internetverbinding.

De probleemoplossers van OSCER zijn allen ervaren experts uit de IT branche, die u binnen korte tijd van een oplossing kunnen voorzien. We werken met vaste prijzen, zodat u altijd weet waar u aan toe bent, en we hebben een ‘no cure, no pay’ garantie. We streven er naar om binnen een uur uw probleem opgelost te hebben.

Onder ‘hoe’ kunt u vinden hoe alles werkt.

OSCER is voor iedereen, of u nu een particuliere computergebruiker bent, of een onderneming heeft. Voor zakelijke gebruikers hebben we specifieke oplossingen, klik op ‘zakelijk’ voor meer informatie daarover.

Rechts ziet u de beschikbare experts, die klaar zitten om uw probleem op te lossen. Links ziet u verschillende probleemcategorieën, waar u een keuze kunt maken. Mocht uw probleem er niet bij staan, dan kunt u kiezen voor ‘ander probleem’ en gaan we uw specifieke situatie bekijken.

U kunt, optioneel, altijd door OSCER een gratis virusscanner laten installeren. Wij brengen hiervoor geen kosten in rekening als u een probleem door ons laat oplossen. U heeft dus geen duur abonnement op een virusscanner meer nodig! (Alleen voor Windows XP, Vista en 7) De virusscanner is één van de best geteste, en wordt automatisch via internet bijgewerkt.

Mocht u in één support-sessie meerdere problemen door OSCER laten oplossen, dan geven wij een interessante korting op de totaalprijs!

“ Ik had een virus op mijn PC… met de hulp van een expert van OSCER was dat vlot verholpen en kan ik weer snel en met een gerust hart het internet op! ”